职场最忌:嘴快心软
职场最致命的幻觉,是把办公室当疗愈室——你推心置腹倒的苦水,转身就成了捅向自己的三棱刀。客户资源、项目底牌、人脉清单、晋升野心,这些底牌如同四枚未设防的定时炸弹,稍有不慎引爆,轻则错失良机,重则满盘皆输。那些平步青云的聪明人,早把话术磨成了加密锁:不该透的风声半句不飘,不该亮的底牌寸缕不显。因为他们深谙:今日你多封死一条信息裂缝,明日就少一处被人攻破的软肋。
客户资源
同事打听客户联络方式,表面是资源共享,实则是暗渡陈仓。
你说详细了,隔天就有人抢单签下VIP客户;你说模糊了,转眼落个"藏私不合作"的罪名。
那些追着问客户底细的同事,不是天真就是狡诈。天真者以为这是团队协作,狡诈者早盘算着怎么截胡你的业绩:拿到联系方式就装作无意切入,摸清合作习惯就顺势取而代之。
被问核心客户时,万不可竹筒倒豆子。打太极就说"客户最近在欧洲度假",玩神秘就回"签了保密协议实在不方便",真要撕破脸,挑眉反问"上次你那个大单客户,不也说好资源共享吗"。
切记,职场最硬的底气,在于让人猜不透你的底牌厚度。你越把客户资源捂得密实,同事越不敢轻易越界试探,老板越觉得你价值难估——毕竟,深不见底的才让人忌惮。